Перейти к содержимому
Начать
Главная / Контакты

Контакты

Каналы связи

Tg

Telegram-бот

@good_vpn_robot

Подключение, тарифы и получение профиля.

Возврат средств

refund@goodvpn.help

Для обращений используйте электронную почту или пишите в поддержку в Telegram.

§

Поддержка

@vpnhelp_xbot

Техподдержка в Telegram работает 24/7.

Что написать в поддержку

Чтобы быстрее получить помощь, сразу укажите подробности. Это сокращает переписку и помогает найти причину ошибки.

  • Устройство и версия системы: Android, iPhone, Windows, роутер.
  • На каком шаге возникла проблема.
  • Текст ошибки или скриншот без персональных ключей.
  • Работает ли интернет без VPN.
  • Пробовали ли другую сеть: Wi‑Fi или мобильный интернет.